Recepcionista

Estamos em busca de uma pessoa para integrar o time de Recepção, atuando no atendimento presencial e telefônico, acolhendo clientes, visitantes e colaboradores e contribuindo para uma experiência de atendimento ágil, cordial e organizada.

Essa posição também terá interface com diferentes áreas da empresa, apoiando na orientação de demandas, organização da recepção e rotina administrativa do setor.

Caso você ache que tenha o perfil, estamos ansiosos para te conhecer.

• Realizar atendimento presencial, telefônico e WhatsApp, garantindo cordialidade, agilidade e qualidade;
• Recepcionar e orientar clientes, visitantes e colaboradores;
• Identificar a necessidade do cliente e direcioná-lo corretamente para a área responsável;
• Manuseio de URA;
• Atender e direcionar chamadas telefônicas, mantendo atenção aos canais de atendimento;
  
• Preenchimento e controle de indicadores através de ferramenta utilizada pela empresa;
• Zelar pela boa experiência de quem chega e entra em contato conosco.
  

• Ensino médio completo;
• Bom domínio de Excel;
• Experiência anterior com atendimento ao público ou recepção;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes;
• Proatividade e disposição para ajudar;
• Conhecimento básico de informática e ferramentas do dia a dia;
• Postura profissional, cordialidade e bom relacionamento interpessoal;
• Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com diferentes demandas simultaneamente;

• Pontualidade e comprometimento com horários, considerando que a posição será responsável pela abertura da empresa.

Oferecemos:

Vale Alimentação/Refeição de R$ 33,00 por dia útil;

Plano de Saúde e Odontológico;

Horário: Segunda a Sexta - 8:00 às 17:30;

Vale-Transporte;

Plano de Saúde e Odontológico;

TotalPass e Wellhub*;

Day off de aniversário;

Até 1,5 salário atrelado a metas individuais e lucro operacional;

Remuneração: R$1.887,87